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orivi

Häufige Fragen.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an info@orivi.ch oder stell dein Geschenk direkt im Formular zusammen.

Bestellung

Wie bestelle ich ein Geschenk?

Über unser Anfrage-Formular: Du wählst das Geschenk, die Gestaltung, deinen Wunschtermin und wie es zu dir kommt. Wir melden uns danach mit einer Bestätigung und dem Preis. Erst dann ist die Bestellung fix.

Was kostet ein Geschenk?

Jedes Stück wird von Hand und nach deinen Wünschen gestaltet, deshalb nennen wir den Preis nach deiner Anfrage. Wenn du im Formular ein Budget angibst, richten wir uns danach.

Kann ich ein Geschenk ganz nach meinen Ideen gestalten lassen?

Ja. Farben, Inhalt, Thema, Namen und ein handgeschriebenes Kärtchen: Schreib uns deine Wünsche in die Anfrage. Für ganz eigene Ideen wählst du „Eigene Idee“.

Termin

Wie viel Vorlauf braucht ihr?

Je nach Produkt 4 bis 7 Tage ab Bestätigung. Im Formular siehst du bei jedem Produkt die Vorlaufzeit und den frühestmöglichen Termin.

Geht es auch schneller?

Ja, für ausgewählte Produkte gibt es Express: Bestellung bis 15:00 Uhr, Termin am nächsten Tag. Express kostet einen Zuschlag und ist nur möglich, solange wir freie Kapazität im Terminplaner haben.

Lieferung

Wohin liefert ihr?

Persönlich liefern wir im Umkreis von 20 km um Aadorf (Luftlinie). Die Pauschale richtet sich nach der Distanz: Zone 1 (bis 5 km) CHF 4.90, Zone 2 (5 bis 12 km) CHF 9.90, Zone 3 (12 bis 20 km) CHF 14.90. Auf unserer Versandseite kannst du deine PLZ prüfen.

Kann ich mein Geschenk abholen?

Ja, die Abholung in Aadorf ist kostenlos. Den genauen Zeitpunkt vereinbaren wir mit dir.

Verschickt ihr auch per Post?

Ja, ausserhalb unseres Liefergebiets versenden wir nach den üblichen Tarifen der Post.

Produkte

Gibt es die Babyshower-Kiste in anderen Farben?

Die Kiste gibt es in Blau, Rosa, Grün und Beige. Schleifen, Socken und Kleider stimmen wir auf die gewählte Farbe ab.

Was ist bei Allergien?

Schreib uns Allergien oder Unverträglichkeiten in die Anfrage. Wir stellen den Inhalt entsprechend zusammen oder sagen dir offen, wenn etwas nicht möglich ist.

Gebt ihr Alkohol an alle ab?

Flaschen mit Spirituosen geben wir nur an Personen ab 18 Jahren ab, Wein und Bier ab 16 Jahren, so wie es das Gesetz vorsieht.

Wann kann ich Leinwand-Art bestellen?

Leinwand-Art ist bald verfügbar. Lass dich über das Formular vormerken, dann melden wir uns zuerst bei dir.

Erzähl uns von deinem Geschenk.

Wir melden uns mit einem Vorschlag und bestätigen deinen Wunschtermin.

Anfragen